Collection: L'innovation qui met le contrôle au bout de vos doigts

Chaque commande bénéficie d'une préparation rigoureuse avant expédition

Notre équipe effectue une vérification complète du matériel ainsi que des tests de fonctionnement afin de garantir un équipement parfaitement conforme et opérationnel avant son envoi

Le délai de préparation est généralement de 3 jours ouvrés

Cette étape comprend le contrôle qualité du produit, la préparation de votre commande ainsi qu'un emballage sécurisé afin d'assurer une expédition dans les meilleures conditions

Une fois votre commande expédiée, celle-ci est livrée sous 3 à 5 jours ouvrés avec l'attribution automatique d'un numéro de suivi

Celui-ci vous est transmis par e-mail dès la prise en charge de votre colis par le transporteur

Vous pourrez alors suivre l'évolution de votre commande à tout moment directement depuis notre rubrique « Suivre ma commande »

Nos équipements bénéficient d'une conception Plug & Play, permettant une installation simplifiée tout en conservant les fonctionnalités d'origine de votre véhicule

Aucune modification complexe n'est nécessaire : les branchements sont spécialement étudiés pour s'intégrer parfaitement à votre installation existante

Chaque solution est accompagnée des éléments nécessaires au montage afin de vous permettre une installation rapide, propre et sécurisée

Besoin d'un accompagnement ?

Notre équipe reste disponible pour vous conseiller et vous guider avant et après l'installation

Équipez votre véhicule dès aujourd'hui et réglez votre commande en plusieurs échéances

Une solution simple, sécurisée et flexible pour mieux maîtriser votre budget

Sous réserve d'acceptation par l'organisme de financement

Notre équipe reste à votre écoute après votre achat afin de vous accompagner dans l'utilisation et l'installation de votre équipement

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, il est très important de nous transmettre un maximum d'informations ainsi que des éléments visuels lorsque cela est possible (photos, vidéos ou captures d'écran)

Ces éléments nous permettent d'identifier plus rapidement la situation rencontrée et de vous apporter une solution adaptée

Nous assurons un suivi personnalisé de chaque demande afin de vous garantir une assistance efficace et un accompagnement de qualité, avant comme après votre installation

Pour toute demande de service après-vente (SAV), merci de nous contacter exclusivement par e-mail à l'adresse suivante :

mycontact@carplay-accessory.fr

Nous avons conçu notre site afin de vous offrir une expérience simple et intuitive : il vous suffit de sélectionner les options correspondante à votre véhicule pour identifier rapidement l’équipement adapté

En cas de doute, notre équipe vous accompagne personnellement dans votre choix et vérifie avec vous la compatibilité avant commande, afin de vous garantir une solution parfaitement adaptée à la configuration de votre véhicule

Nous vous accompagnons également dans la mise en place de votre équipement grâce à un service d’installation disponible partout en France ainsi que dans les pays limitrophes

Notre réseau de partenaires et d’installateurs vous permet de profiter d’une pose réalisée dans les meilleures conditions, avec un accompagnement adapté à votre véhicule et à sa configuration

Pour toute demande de devis, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via WhatsApp

Afin de permettre l'étude de votre demande, merci de nous transmettre obligatoirement :

Une photo de la console centrale de votre véhicule

L'année et le modèle exact de votre véhicule.

Le ou les produits souhaités (lien du produit disponible sur notre site)

Si le produit recherché n'est pas présent sur notre site, merci de nous décrire précisément votre besoin afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée

Toute demande de prise en charge au titre de la garantie ou du service après-vente devra obligatoirement être effectuée par e-mail :

mycontact@carplay-accessory.fr

Afin de permettre un traitement rapide et efficace de votre demande, il est impératif de joindre :

Des preuves visuelles (photos et/ou vidéos) mettant clairement en évidence le problème rencontré

Une description précise et détaillée de la panne ou du dysfonctionnement

Toute demande incomplète ou ne comportant pas les éléments demandés ne pourra pas être traitée