Politique d’expédition
🚚 Politique d'Expédition
Chez CARPLAY ACCESSORY, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne fluide et transparente. Cette politique d'expédition décrit nos procédures et nos délais d'expédition pour les commandes passées sur notre site Web.
1. Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez une confirmation par e-mail.
2. Frais d'Expédition
Chez nous, la livraison est toujours gratuite ! Nous croyons en l'accessibilité de nos produits, c'est pourquoi nous vous permettons de profiter pleinement de votre achat sans souci ni frais supplémentaires.
3. Délais de Livraison
Les délais estimés sur la plupart de nos produits sont de 3 à 5 jours ouvrables. De plus, chaque produit affiche son propre délai de livraison lors du processus de commande pour une transparence totale.
4. Méthodes d'Expédition
Nous expédions nos produits via des partenaires logistiques de confiance tels que La Poste, DHL, FEDEX, etc., selon la destination et les spécificités du colis.
5. Suivi des Commandes
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel.
6. Livraison Internationale
Pour l'international, des frais de douane et taxes peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont de la responsabilité du destinataire et ne sont pas inclus dans la livraison.
7. Adresse de Livraison
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes.
Une question sur votre livraison ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider à tout moment.
✉️ Contacter le service client