Délais de traitement des commandes

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Logistique & Expédition

Traitement de votre commande : nos engagements

Nous mettons un point d'honneur à préparer vos commandes avec le plus grand soin. Pour vous garantir un service irréprochable et un produit en parfait état, nos délais de traitement logistique sont généralement de 3 jours ouvrés avant expédition.

Que se passe-t-il pendant ce délai ?

1. Validation

Vérification rigoureuse de vos informations et de la conformité de votre commande.

📦

2. Préparation

Votre produit est soigneusement contrôlé puis emballé pour voyager en toute sécurité.

🚚

3. Expédition

Remise de votre colis à notre transporteur et création de votre numéro de suivi.

📌 À propos des jours ouvrés

Pour rappel, les jours ouvrés s'étendent du lundi au vendredi (hors week-ends et jours fériés). À titre d'exemple, si vous passez commande un vendredi, nos équipes débuteront son traitement logistique à partir du lundi suivant.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Merci pour votre confiance et votre patience ! 🚀