Verzendbeleid

Politique d'Expédition – CARPLAY ACCESSORY
Chez CARPLAY ACCESSORY, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne fluide et transparente.
Cette politique d'expédition décrit nos procédures et nos délais d'expédition pour les commandes passées sur notre site Web.
1. Traitement des Commandes :
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois que votre commande aura été confirmée et traitée.
2. Méthodes d'Expédition :
- Nous expédions nos produits via : [La Poste, DHL, FEDEX etc.].
3. Frais d'Expédition :
- Chez nous, la livraison est toujours gratuite ! Nous croyons en l'accessibilité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite pour vous permettre de profiter pleinement de votre expérience d'achat sans souci ni frais supplémentaires.
4. Délais de Livraison :
- Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des stocks produits, les délais de livraison estimés sur la plupart de nos produits sont les suivants :
- 3-5 jours ouvrables, de plus chaque produit que vous sélectionnez affiche son propre délai de livraison lors du processus de commande. Nous croyons en la transparence et nous nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées.
5. Suivi des Commandes :
- Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Ce numéro de suivi vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel.
6. Livraison Internationale :
- Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont de la responsabilité du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition de votre commande.
7. Adresse de Livraison :
- Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider à tout moment.