1. Objet

Les présentes CGV régissent toutes les commandes passées sur carplay-accessory.fr.

2. Produits

Disponibles dans la limite des stocks et conformes à la législation française. Les images affichées sont non contractuelles.

3. Commandes

• L'acceptation des CGV est obligatoire.
• Le client doit être majeur et juridiquement capable.
• En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera informé et remboursé sans délai.

4. Prix et Paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), non assujettis à la TVA.
• Paiement sécurisé via Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, etc.

5. Livraison

• Livraison effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
• Délais fournis à titre indicatif, colis suivi via un numéro de tracking.
• Le vendeur n’est pas responsable des retards hors de son contrôle (grève, conditions météo, vérifications douanières).

6. Droit de Rétractation

• Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
• Les produits doivent impérativement être retournés dans leur état et emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client à hauteur de 29,90 €, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
• Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l'adresse suivante : mycontact@carplay-accessory.fr.

7. Garanties

• Légale : Garantie de conformité (2 ans) et vices cachés.
• Commerciale : 2 ans contre tout défaut de fabrication.

8. Responsabilité

• Limitation de responsabilité concernant les dommages indirects.
• Le client est seul responsable de l’installation correcte du produit.

9. Modifications

• Ces CGV sont modifiables à tout moment.
• Les nouvelles CGV s’appliquent aux commandes passées après leur publication.

10. Protection des données

Pour plus de détails concernant la conformité RGPD et l'utilisation des cookies, merci de consulter notre Politique de confidentialité.